公众演说之当客户问质量是不是有问题怎么回答？

学公众演说就是为了提升自己的演说能力、沟通能力，提升自己的人缘及成交率，那么怎样的沟通才是比较有效的方式呢？

比如你正在搞一场优惠活动，产品的优惠力度是平时销售价格的五成，活动现场吸引了不少的消费者，很多关注过此产品的人，看到这活动就直接买单，拿着产品走人了，但也会有些比较多心的顾客可能就会怀疑活动力度这么强，产品会不会有问题，有些顾客甚至直接会问客服人员，“这产品搞特价，是不是质量有问题”？

面对这样的顾客，有些推销员可能就会回答，“您放心吧，质量都是一样的”，也有的人会回答“同一个品牌，怎么可能质量差呢？这都是同一批货，不可能的，这样子的回答，太过生硬，而且说服力也不强，那如何回答更有效呢？

作为销售员可以这样说“你有这样的疑问，我很理解，但是我们打折的是价格，而不是服务和质量，你买了这款产品就是我们的贵宾，后期的服务与售后都是一样的，你放心购买就好了”。

为何要学习公众演说？因为学习公众演说就是学习提升自己的演说口才与沟通技巧，不难看出懂得如何与客户沟通的销售员，他的人缘与业绩都不会太差，你说对吗？